运维文档：Web 服务性能监控

运维文档：Web 服务性能监控

1. 概述

本文档旨在记录 Web 服务的性能监控方案，提供指标、监控工具和告警机制，帮助运维人员及时发现问题并进行处理。

2. 监控指标

2.1 服务器指标

• CPU 使用率
• 内存使用率
• 磁盘空间使用率
• 网络流量

2.2 Web 服务指标

• 请求数/分钟
• 平均响应时间
• 错误率
• 吞吐量

3. 监控工具

• Prometheus: 开源监控系统，提供数据收集、存储、查询和报警功能。
• Grafana: 开源数据可视化工具，用于创建自定义仪表盘和图表。
• Alertmanager: Prometheus 的告警组件，用于接收和管理告警。

4. 监控配置

• Prometheus 配置文件应包含目标服务器地址和要收集的指标。
• Grafana 仪表盘应展示关键指标和图表，并设置阈值和告警规则。
• Alertmanager 应配置接收告警的邮件地址或其他通知方式。

5. 告警机制

• 设定不同指标的告警阈值，例如：
  • CPU 使用率超过 80%
  • 平均响应时间超过 500ms
  • 错误率超过 1%
• 通过邮件、短信或其他方式通知运维人员。

6. 常见问题

• 服务器资源不足导致性能下降
• 数据库连接池溢出
• 代码逻辑错误导致响应时间过长
• 网络带宽不足导致请求超时

7. 处理流程

• 接收告警
• 查看监控图表和日志
• 诊断问题原因
• 采取相应措施，例如重启服务、调整配置、修复代码
• 监控效果并记录问题解决过程

8. 总结

该文档提供了一个基本的 Web 服务性能监控方案，可根据实际情况进行调整和完善。持续监控服务性能，及时发现和解决问题，可以有效保障服务稳定运行。